Cette politique explique comment Africalux collecte, utilise, conserve et protege les donnees personnelles transmises via le site, les formulaires de contact, la creation de compte et les demandes de reservation.
Derniere mise a jour : 23 mai 2026
Africalux peut collecter les informations que vous fournissez directement : nom, prenom, email, telephone, pays, preferences de voyage, messages libres et donnees utiles a la preparation d un sejour.
Des donnees techniques peuvent aussi etre traitees lors de votre navigation, notamment l adresse IP, le navigateur utilise, les pages consultees et les interactions essentielles au bon fonctionnement du site.
Les donnees sont utilisees pour repondre a vos demandes, vous permettre d acceder a votre espace client, preparer une reservation, assurer le suivi de paiement et vous contacter dans le cadre de la relation commerciale.
Africalux peut egalement utiliser certaines informations pour ameliorer l experience utilisateur, analyser l usage du site et renforcer la securite des services proposes.
Les donnees sont conservees pendant une duree proportionnee a la finalite poursuivie, puis archivees ou supprimees selon les obligations legales et les besoins legitimes de gestion de la relation client.
Africalux met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de limiter les acces non autorises, les pertes de donnees et les usages non conformes.
Conformement a la reglementation applicable, vous pouvez demander l acces, la rectification, l effacement, la limitation ou la portabilite de vos donnees, ainsi que vous opposer a certains traitements lorsque la loi le permet.
Toute demande peut etre adressee a Africalux via les coordonnees mentionnees ci-dessous. Une verification minimale d identite peut etre demandee avant traitement.
